Última atualização: 5 de abril de 2026
1. Quem somos
O Rastreia Mais é um sistema de monitoramento e gestão de frota desenvolvido pela Rastreia Mais RB Ltda., com sede no Brasil. Oferecemos soluções de rastreamento GPS para empresas de transporte, logística e gestão de veículos.
Contato: luiz@rastreiamaisrb.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
- Localização dos veículos: coordenadas GPS transmitidas pelos rastreadores instalados nos veículos da frota. Esses dados pertencem à empresa cliente.
- Dados de conta: nome, e-mail e telefone do responsável pela conta (fornecidos no cadastro).
- Token de notificação push: identificador do dispositivo para envio de alertas da frota (ignição, cercas eletrônicas).
- Dados de uso do app: logs de acesso e eventos para diagnóstico técnico e melhoria do serviço.
Não coletamos dados de localização do usuário do aplicativo — apenas dos veículos monitorados via rastreadores GPS físicos.
3. Como usamos os dados
- Exibir a posição dos veículos em tempo real no mapa do app.
- Registrar o histórico de trajetos para relatórios e auditorias.
- Enviar notificações push sobre eventos da frota (ignição, cerca eletrônica, velocidade).
- Gerar relatórios em PDF para controle operacional da empresa cliente.
- Garantir a segurança e disponibilidade do sistema.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados da frota são exclusivos de cada empresa cliente e não são acessíveis por outros usuários do sistema.
Utilizamos os seguintes serviços de infraestrutura, que processam dados em nosso nome:
- Google Firebase / Firestore: armazenamento seguro dos dados de rastreamento e autenticação.
- Firebase Cloud Messaging (FCM): envio de notificações push nativas.
- Apple Push Notification service (APNs): entrega de notificações em dispositivos iOS.
Todos esses provedores estão em conformidade com a LGPD e o GDPR.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros no Brasil e/ou nos Estados Unidos (Google Cloud Platform), com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso.
O acesso ao sistema é protegido por autenticação com e-mail e senha. Cada empresa cliente acessa apenas os dados de sua própria frota.
6. Retenção de dados
Os dados de localização e histórico de trajetos são mantidos por até 12 meses e podem ser excluídos a pedido da empresa cliente. Dados de conta são mantidos enquanto o contrato de serviço estiver ativo.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Ser informado sobre o uso de seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato: luiz@rastreiamaisrb.com.br
8. Notificações Push
O app Rastreia Mais solicita permissão para enviar notificações push com o objetivo exclusivo de alertar sobre eventos da frota monitorada, como:
- Ignição do veículo ligada ou desligada.
- Veículo saindo ou entrando em cerca eletrônica configurada.
- Alertas de velocidade excessiva.
Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do iPhone em Ajustes → Rastreia Mais → Notificações.
9. Câmera
O app pode solicitar acesso à câmera exclusivamente para leitura de QR Code de rastreadores GPS durante o processo de instalação/vinculação. Nenhuma imagem é armazenada ou transmitida.
10. Localização
O app pode solicitar acesso à localização do dispositivo para exibir o mapa com a posição dos veículos da frota. A localização do usuário não é armazenada em nossos servidores.
11. Crianças
O Rastreia Mais é um aplicativo corporativo destinado exclusivamente a adultos responsáveis pela gestão de frotas empresariais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças significativas, notificaremos os usuários pelo app ou por e-mail. O uso continuado do serviço após as alterações implica aceitação da nova política.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
- E-mail: luiz@rastreiamaisrb.com.br
- Site: rastreiamaisrb.com.br